Mijn Klacht:
Goede morgen Douwe Egberts,
Ik heb vanmorgen een nw pondspak koffie snelfilter maling geopend om koffie te zetten, de geur was erg vreemd vies zelf en de koffie zelf was zo vies!!!niet te drinken!
Het pak koffie heb ik vl week bij AH gekocht waar ik altijd mijn boodschappen doe.
Ik moet dit nw pak weggooien kan het niet de visite en mij zelf voorzetten.
Mijn leven lang koop ik de koffie van DE en dit heb ik één keer eerder meegemaakt en daar geen klacht over in gediend.
Ik verwacht van u een goede garantie van het product, en zie graag de vergoeding voor dit ongemak tegemoet.
Nu moet ik halsoverkop naar de winkel om nw koffie te kopen.
in afwachting vriendelijke groet,
mevr R.Lubberts
Gewenste Oplossing:
De oplossing is, in ieder geval een vergoeding voor dit pak koffie.
