Klacht over Albert Heijn: Koffie lauw

Klacht: Koffie lauw

Jose Teunissen op 23 februari 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 23 februari 2016

Een trouwe klant van Albert Heijn uit Nijmegen ervaart dat de cappuccino forte die hij bij het station koopt vaak lauw is, in tegenstelling tot de warme koffie die hij bij andere locaties, zoals Arnhem, krijgt. Daarnaast merkt hij op dat de cappuccino op station Nijmegen €0,50 duurder is dan de koffie bij AH Arnhem.

Mijn Klacht:

Beste AH ik ben al jaren een trouwe en tevreden klant van AH echter voor mijn werk reis ik 2 keer in de week met de trein . Op station Nijmegen neem ik een capuchino forte deze is altijd lauw. Als ik voor half 7 de koffie bij de broodjeszaak neem is dat nooit het geval. Ook als ik overstap en de koffie bij AH op station Arnhem neem is de koffie daar altijd wel warm.
Overigens is de capuchino op station Nijmegen €0,50 cent duurder dan de warme koffie bij AH Arnhem?

Gewenste Oplossing:

Als ik warme koffie krijg ik heb het nu zo'n 20 keer geprobeerd ook al is 6.30 misschien vroeg en het apparaat nog niet goed warm, bij de andere koffiezaken is dit nooit een probleem.

Beoordeling 1/10