Klacht: Koekenpan actie 24 cm

Michael Aken, van op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een klant heeft een koekenpan van 24 cm gespaard via de zegelactie van Albert Heijn, maar na anderhalve maand gebruik is er een plek ontstaan waar voedsel aan blijft plakken. Ondanks zorgvuldige behandeling is de pan nu onbruikbaar geworden.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ongeveer een anderhalve maand geleden heb ik via de zegelactie een koekenpan bij elkaar gespaard. deze pan heb ik met zorg behandeld, zoals het hoort.
Maar na een paar weken begon zich een plekje in de pan te vormen waar vlees etc aan bleef plakken, dat plekje is nu zo groot als een bierviltje en de pan is onbruikbaar geworden.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er een soort van garantie opzit en dat ik een nieuwe pan kan krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Houwenn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer