Mijn Klacht:
tijdens losmaken van sticker op binnenbodem is een gedeelte van de beschermlaag meegenomen
Gewenste Oplossing:
een nieuwe koekenpan of geld retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 18 oktober via e-mail contact gehad. Bedankt voor de reactie. Fijn dat het probleem inmiddels is opgelost in de winkel en dat je het aankoopbedrag terug hebt gekregen. Wanneer je nog vragen hebt, kun je...
Een klant heeft een probleem ervaren met een koekenpan van 28 cm van Lidl, waarbij een deel van de beschermlaag is meegekomen tijdens het verwijderen van de sticker op de binnenbodem. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 24 oktober 2018 om 09:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
