Jorin1998 op 20 november 2019 over KNVB in de categorie Stichtingen en verenigingen
Een bezoeker van de Johan Cruijff Arena heeft geklaagd over de parkeersituatie tijdens de voetbalwedstrijd Nederland - Estland. Ondanks dat zij twee uur voor de wedstrijd arriveerden, werden zij herhaaldelijk weggestuurd vanwege een vol parkeerterrein, terwijl het kort daarna weer openging. Hierdoor hebben zij de wedstrijd gemist en was hun geplande avond samen verpest.
Gisteravond zou ik gezellig met mijn pa een voetbalwedstrijd nelijken in de johan Cruijff arena.
We kwamen 2 uur voor de wedstrijd aan om ons auto ye pakeren. Maar keer op keer werden we weg gestuurd om dat het vol was. Paar minuten later zete hij het pakerr vak weer open.
Uit uindelijk hebben we onze hele wedstrijd gemist.
Daar ging ons gezellige avondje samen….
Ik wil me geld terug b6an mijn 2 gekochte kaartjes.
Reactie van de melder van de klacht Jorin1998
6 jaren geleden - Is er enige reactie?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
