Eriklol81 op 24 april 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft meerdere Knorr wereldgerechten gekocht, waarop een actie staat om een reis te winnen. De consument merkt op dat de actie al sinds 4 maart is afgelopen, terwijl de producten nog steeds in de winkel liggen, wat als misleidend wordt ervaren.
Ik heb zaterdag 21 april meerdere knorr wereldgerechten gekocht met hierop de afdruk om een reis te winnen. Nu blijkt dat de actie al sinds 4 maart verkopen is. Waarom ligt dit dan nog in de winkel. Ik vind dit behoorlijk misleidend.
Het liefst natuurlijk met een reis, maar dat zal er al niet inzitten. Dus lijkt mij een variatie van wereldgerechten toepasselijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
