Mijn Klacht:
wil voor 4 maart actiecode invoeren is de actie al gesloten om een reis te winnen hoe kan dit op de verpakking stat toch duidelijk dat deze actie geldig is tm 4 maart 2018
Gewenste Oplossing:
als ik een van die reizen win heb 3 codes
karin999 op 04 april 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de actie van Knorr, waarbij een reis gewonnen kon worden. Ondanks dat op de verpakking staat vermeld dat de actie geldig is tot 4 maart 2018, blijkt de actie al gesloten te zijn voordat de consument de actiecode kon invoeren.
wil voor 4 maart actiecode invoeren is de actie al gesloten om een reis te winnen hoe kan dit op de verpakking stat toch duidelijk dat deze actie geldig is tm 4 maart 2018
als ik een van die reizen win heb 3 codes
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM