Michael Aken, van op 24 mei 2020 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over het recept voor de Lasagne van Knorr voor 4-5 personen. Volgens de consument is de hoeveelheid melk en water, die gelijk is aan die voor 2-3 personen, niet voldoende voor een goede bereiding van de grotere portie. De lasagne voldeed daardoor niet aan de verwachtingen.
Wij maken altijd Lasagne klaar met pak 2-3 personen.
Nu hadden wij gasten en hadden wij een pak van 4-5 personen.
Bij 2-3 personen gebruik je volgens recept 400 melk en 250 water
Waarom bij een pak 4-5 personen ook 400 melk en 250 water.
Vond de Lasagne van 4-5 personen niet echt goed.
Hebt u hier een antwoord op
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
