Klacht: Verlopen winactie

redje43 op 06 juni 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 6 juni 2018

Een consument heeft opgemerkt dat de winactie van Knorr, die verbonden was aan een pak Mexicaanse burritos, al op 4 maart 2018 was verlopen, terwijl het product op 6 juni 2018 was aangeschaft. De consument vraagt zich af of het bedrijf niet up-to-date is of opzettelijk misleidende informatie verstrekt.

Mijn Klacht:

Wij hebben 6 juni 2018 een pak knorr mexicaanse burritos gekocht, van Knorr.
Wat blijkt is dat de win de reis van je leven actie al 4 maart 2018 verlopen was. Dus zijn jullie niet up to date, of willen jullie mensen voor de gek houden??

Gewenste Oplossing:

Als er compensatie komt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM