Klacht: Verkeerde sausmix in 2 pakken van Turkse durum

Lian van zon op 28 november 2024 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 28 november 2024

Een consument heeft ervaren dat in twee pakken van de Turkse durum de verkeerde sausmix is toegevoegd, namelijk die van nacho's. Deze situatie is ongewenst, aangezien de consument al jaren gebruikmaakt van de Turkse durum.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren de pakken van de Turkse durum nu zitten er in 2 pakken die ik heb gekocht de sausmix van nacho’s
Groetjes lian van zon

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe pakken Turkse durum met de juiste sausmix

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Knorr

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM