Klacht: Verkeerde recepten achter op de doos

Heidi mulder op 07 september 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 7 september 2022

Een consument heeft twee dozen lasagnette van Knorr aangeschaft, maar constateert dat de bereidingswijze op de verpakking niet overeenkomt met het product. In plaats van de juiste instructies voor lasagnette, zijn de recepten voor bobotie vermeld.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 dozen lasagnette gekocht maar de bereidingswijze klopt niet deze is van de bobotie.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het niet weten maar misschien betere controle op druk fouten .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM