Josien Duinhouwer op 10 november 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geconstateerd dat het recept op de achterkant van de verpakking van een pak lasagne niet overeenkomt met de inhoud, maar in plaats daarvan een recept voor bobotie vermeldt. Dit wordt als verwarrend ervaren.
Er stond een ander recept op de achterkant van de doos als het gene in de verpaking. Ik had een pak lasgnette en er stond een recept op van bobotie.
Dat is raar klaar maken.
Komt u maar met een voorstel.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
