Klacht: Verkeerde bereidingswijze

Ellen Langenhof op 02 oktober 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een consument heeft geconstateerd dat op de verpakking van Knorr Lasagnette de bereidingswijze voor Bobotie is vermeld in plaats van de juiste instructies voor Lasagnette. Dit leidt tot verwarring bij de gebruiker over de correcte bereidingswijze van het product.

Mijn Klacht:

Op een pak van knorr Lasagnette, staat de bereidingswijze van Bobotie

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pak lasagnette met de juiste bereidingswijze

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM