Klacht: Verkeerd zakje saus

Ada Veenendaal op 05 oktober 2024 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 5 oktober 2024

Een consument heeft een klacht ingediend over een verkeerd zakje saus in een pak Dürüm van Knorr. In plaats van de verwachte dressingmix voor yoghurt, was er een dressingmix voor nacho ovenschotel aanwezig. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

In mijn pak Dürüm zat ipv een dressingmix voor de jochurt een dressingmix voor nacho ovenschotel

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van een nieuw pak Dürüm

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Knorr

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM