Klacht: verkeerd recept op pakken lasagnette

Tineke de Jonge op 26 september 2022 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 26 september 2022

Een consument heeft twee pakken lasagnette van Knorr gekocht, maar ontdekte dat het recept op de verpakking niet overeenkomt met het product. In plaats van het juiste lasagnette-recept staat er het recept voor bobotie op de verpakking, wat verwarring veroorzaakt.

Mijn Klacht:

De kinderen komen eten. 2 pakken lasagnette gekocht. Helaas staat in de beschrijving het recept van de bobottie. Klopt dus helemaal niks van

Gewenste Oplossing:

Geen idee

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM