Mijn Klacht:
Ik heb lasagnette gekocht van de wereldgerechten.
Op de bereidingswijze is te lezen hoe ik bobotie kan maken..
Gewenste Oplossing:
Nieuwe inhoud met goede bereidingswijze
Klacht: Verkeerd recept
Anja van beelen op 18 januari 2023 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft lasagnette van Knorr gekocht, maar ontdekte dat de bereidingswijze op de verpakking instructies geeft voor het maken van bobotie in plaats van lasagnette. Dit leidt tot verwarring over het juiste recept.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
