Mijn Klacht:
Andere verpakking en receptuur, waar is de oude mix gebleven
Gewenste Oplossing:
Mix weer terug zoals hij was
Klacht: Saus voor spaghetti
Annette Leeuw op 21 mei 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de verandering in de verpakking en receptuur van de spaghetti-saus van Knorr. De klant vraagt zich af waar de oude mix is gebleven, die zij prefereerde boven de nieuwe variant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
