Mijn Klacht:
ik wil gewoon een prijs winnen maar kom gewoon niet op die site
Gewenste Oplossing:
als ik op de site kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite om deel te nemen aan een prijsvraag van Knorr, omdat hij niet op de website kan komen. Hij uit zijn frustratie over het ontbreken van toegang tot de site om een prijs te winnen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
