Mijn Klacht:
waarom krijg ik een actiecode slechts geldig tm 4 maart 2018 in mijn Knorr pak dat ik koop op 10 augustus 2018
Gewenste Oplossing:
zorg voortaan dat dit niet voor komt
Klacht: oud formulier windereisvanjeleven
Francis Raaijmakers op 11 augustus 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een actiecode in een Knorr-product, die slechts geldig was tot 4 maart 2018, terwijl het product op 10 augustus 2018 werd aangeschaft. De consument vraagt zich af waarom deze verouderde actiecode nog steeds in het product aanwezig is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
