alklo op 11 september 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Er wordt melding gemaakt van problemen bij het doorgeven van een actiecode op de websites van Knorr. De klager geeft aan dat het niet mogelijk is om de code in te voeren op zowel www.knorr.nlboer als knorr.com, ondanks dat de actie tot 2 december 2018 geldig zou zijn.
Ik probeer via de aangegeven site een actiecode door te geven. Op deze site, www.knorr.nlboer is dit niet mogelijk. Op knorr.com ook niet, terwijl de actie tot 2 december 2018 geldig zou zijn.
als ik mijn code EK1WLL8X kan indienen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
