miep cornelisse op 05 maart 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft moeite met het lezen van de bereidingsinstructies op de nieuwe verpakking van Knorr wereldgerechten, vooral in de avond. De tekst is kleiner en minder contrasterend dan op de vorige verpakking, waar de instructies in grotere, zwarte letters waren weergegeven.
Op de nieuwe verpakking van Knorr wereldgerechten vind ik de beschrijving om het gerecht klaar te maken moeilijk te lezen vooral in de avond.
Bij de vorige verpakking stond het met grotere en zwarte letters beschreven
dus was het veel beter te lezen.
Als de beschrijving weer goed leesbaar is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
