Klacht: Kan product nergens meer vinden

Martine DeCeuster- Vervloet op 20 april 2023 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 20 april 2023

Een consument heeft moeite met het vinden van Bearnaise saus poeder in de winkels, aangezien supermarkten aangeven dat het product niet meer beschikbaar is. De consument vraagt Knorr om hulp bij het vinden van dit specifieke product, dat vaak wordt gebruikt.

Mijn Klacht:

Beste,

Ben op zoek naar Bearnaise saus poeder met 3 zakjes in een doosje.
Ik kan dat nergens meer vinden in een supermarkt ze zeggen allemaal hetzelfde dit is uit gamma.
Weet u soms waar we dat nog kunnen vinden of soms via u.
Wij gebruiken dat veel.maar wij vinden de poeder zakjes het beste.
Hopelijk kunnen jullie ons helpen.
Hopelijk op een goed antwoord.

Met zeer vriendelijke groeten,

Martine Vervloet
Ruggeveldlaan 776/6
2100 Deurne (Antwerpen )

Gewenste Oplossing:

Dat jullie ons dat kan leveren die bearnaise poeder zakjes .
Of kan zeggen in welke supermarkt dat ik die kan vinden.
Delhaize , jumbo, Colruyt enz……nergens te vinden
Hopelijk kan je ons helpen.
Want het moet nog bestaan.
Heb heel Antwerpen afgelopen alle winkels .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM