Mijn Klacht:
We hadden pak lasagnette maar staat een rare bereidingswijze bij met rijst
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pak want kan nu niet koken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pak lasagnette van Knorr, waarin een onduidelijke bereidingswijze staat vermeld die betrekking heeft op rijst. Dit heeft geleid tot verwarring over de juiste bereidingsinstructies. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
