Mijn Klacht:
Er dient en code te worden ingevuld.
Antwoord: code is niet geldig en hoofdlettergevoelig.
Gewenste Oplossing:
Als de door mij ingevulde code wél wordt geaccepteerd.
Klacht: Faircamps logeren bij de boer
Teeteeveeen op 04 oktober 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden met het invoeren van een code voor Faircamps logeren bij de boer, die niet geldig bleek te zijn en hoofdlettergevoelig is. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebruik van de code.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
