Klacht: Burritos gescheurd

Xxxxxmmm op 08 januari 2017 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 8 januari 2017

Twee van de zes Mexicaanse burrito's van Knorr waren gescheurd in de verpakking, waardoor ze niet meer bruikbaar waren. De consument heeft dit probleem gemeld.

Mijn Klacht:

2 van de 6 burrito’s (wereldgerechten – Mexicaanse burrito’s) zaten gescheurd in de verpakking. Niet meer bruikbaar.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik kosteloos een nieuw pakje en hoop daarin weer 6 hele exemplaren aan te treffen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM