Mijn Klacht:
De uniek code op www.knorr.nlboer werkt helemaal niet . De actie zou geldig zijn tot 2 december.
Zo kun je je klanten goed voor de gek houden.
Gewenste Oplossing:
Als de code ingevoerd kan worden en alles werkt zoals het hoort.
Uniek123 op 31 oktober 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft problemen ondervonden met een actiecode op de website van Knorr, die niet functioneert, ondanks dat de actie geldig zou zijn tot 2 december. De klager uit zijn frustratie over de situatie en voelt zich misleid.
De uniek code op www.knorr.nlboer werkt helemaal niet . De actie zou geldig zijn tot 2 december.
Zo kun je je klanten goed voor de gek houden.
Als de code ingevoerd kan worden en alles werkt zoals het hoort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM