Klacht: actiecode werkt niet

Henny van de Donk-Sestig op 08 februari 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Knorr
Status Open
Datum 8 februari 2018

Een consument heeft problemen met het invoeren van een actiecode op de website van Knorr. Ondanks het volgen van de instructies, kan de actiecode nergens worden ingevoerd, wat leidt tot frustratie over de communicatie van Knorr en Djoser.

Mijn Klacht:

wil actiecode invoeren op www.knorr.nl/windereisvanjeleven maar nergens iets te vinden waar ik de actiecode in kan voeren . Word je dan door knorr en Djoser voor de gek gehouden??????

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn unieke actiecode in kan voeren zoals vermeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Knorr

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Knorr nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM