Mijn Klacht:
Actie code in de verpaking did verloopen zijn
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn actie code kan in voeren
Knorknorr op 28 april 2018 over Knorr in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over een actiecode in de verpakking van een product van Knorr, die inmiddels verlopen is. De klant is teleurgesteld dat de code niet meer geldig is en vraagt om een oplossing.
Actie code in de verpaking did verloopen zijn
Als ik mijn actie code kan in voeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM