Klacht: knoflookpers

francismarinus op 18 april 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi,

Ik heb eerder de knoflookpers gekocht met zwarte handvaten. Deze zou in de vaatwasser kunnen. Bij de eertse ging na een paar weken de zwarte coating afbladderen en zat de vaatwasser onder de stukjes zwarte coating. Ik heb de klacht gemeld bij de winkel in en Oosterhout waar ik de knoflookpers ook had gekocht. Zij zeiden dat hij waarschijnlijk tegen een verwarmingselement had gelegen. Dat kan niet, ik heb een Miele vaatwasser van 2 jaar oud en dar zit geen onbeschermd verwarmingselement in en tevens ligt de pers op een rooster zo’n 15 cm vanaf de bovenwand. Ik heb toen eenzelfde nieuwe knoflookpers meegekregen. Helaas begon, pas na 2 keer in de vaatwasser, wederom de coating te rimpelen. Ik heb hem daarna niet meer in de vaatwasser gedaan. Het klopt dus niet dat dit artikel als vaatwasserbestendig wordt verkocht.

Gewenste Oplossing:

De knoflookpers zou niet als vaatwasserbestendig mogen worden verkocht.
Graag ontvang een een waardebon ter waarde van de knoflookpers.

Ik heb foto's terbeschikking indien gewenst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM