Klachten over KNAB BANK

eerst werkte de app niet om aan te melden, anderhalf uur aan de telefoon gezeten, de medewerker schreef alle bugs in de app op. Uiteindelijk na veel op cancel geklikt te hebben, werkte het. Toen wilde Bunq aanvullende documenten (over de... Lees meer

Ik heb verschillende rekeningen (oa deposito rekening) bij Knab en nu wordt ik verplicht om een Bankapp te downloaden op mijn telefoon om een identificatie te doen via een foto van mijn paspoort. Ik heb geen probleem om mij te identificeren... Lees meer

Geruime tijd bezig identificatie door te geven hetgeen bij mij veel frustratie en ergenis heeft opgeleverd bovendien kon een poos de app niet gebruiken omdat ik nietkon inlpggen het is nu gelukt met behulp van een van uw medewerkers. Ik... Lees meer

Na een aantal bijzonder 'vriendelijke' mailtjes vanuit Knab, ditmaal een nog dwingendere mail met tevens het berricht dat mijn rekening geblokkeerd zal worden als ik niet nogmaals mijn paspoort aanlever; dit MOET via de app. Had het al eerder geprobeerd; zojuist... Lees meer

Ik heb 10-tallen keren geprobeerd mij paspoort te scannen in verband met heridentificatie. Ik heb via vele chat-berichten om steun gevraagd. Allemaal tevergeefs. Ik heb telefonisch contact gezocht en 2 keer toe is de verbinding verbroken geworden. Ik heb aangeboden om zelfs... Lees meer

Heb een zakelijke KNAB rekening. Sinds kort een werkneemster in Duitsland met een Duitse bankrekening, bij een van de grootste Duitse banken. Ik probeer al 2 dagen haar salaris over te boeken, maar wat bij elke bank in Nederland werkt,... Lees meer

Ook ik ben al uren bezig voor de zoveelste keer om te proberen mijn verplichte paspoort opniew te scannen. Paniek sloeg me al om de oren toen ik de melding kreeg om dit opnieuw te moeten doen, want dit waardeloze... Lees meer

Na ruim ruim 3 uur aan de telefoon gewacht te hebben, geen oplossing gekregen voor het inloggen op mijn bankrekening. Het telefoon nummer dat staat geregistreerd bij de bank is niet mijn nummer. Hierdoor ontvang ik geen sms code. Ik... Lees meer

Mijn rekening is 4 weken geleden geblokkeerd ineens. Zonder dat ze een reden opnoemen. De dagen erna soms meerdere keren per dag gebeld. Telefonisch kunnen ze niets voor me betekenen want de zaak ligt bij de veiligheidsdesk. Ze kunnen met... Lees meer

Net een dreigmail ontvangen dat ik binnen 2 dagen moet her-identificeren. Inmiddels 60 uur bezig geweest met scannen, bellen en chatten. Er zou een update van de app komen waardoor scannen van paspoort wel zou moeten lukken. Maar krijg niet... Lees meer