Klacht: klokradio

De Heer G.A.Elzerman op 14 juli 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 juli 2015

Een klant heeft twee klokradio's van Philips aangeschaft, maar beide modellen, de AJ 3226 en de AJ 3231, lopen achter met ongeveer drie minuten per week. Ondanks de esthetische en geluidskwaliteit van de radio's, is de klant ontevreden over de tijdsaanduiding en heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Dit is reeds de tweede klokradio van Uw merk eerst een Philips AJ 3226 gekocht bij Scheer en Foppen in Barneveld na 3 maanden terug gegaan en een nieuw exemplaar gekregen Philips AJ 3231 met bijbetaling deze was €10,45 duurder dat was 7februari 2015 maar ook deze loopt achter en wel plm 3 minuten per week nu daar heb ik geen klok voor verder is het een mooi model goed geluid
Had hiervoor een goedkope klok van Action loopt exact gelijk zo het hoort Wat doen we hiermee??? met de 0900-klachten lijn kom ik er niet door 5keer geprobeerd maar lukt niet kosten €3,00 Wacht UW reactie af
Vriendelijke Groet G.A.Elzerman E-mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM