Terug

Klacht: klok radio AJL 3551

Anja de Brouwer op 17 september 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

klacht verlopen

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 17 september 2014

Een consument heeft problemen ervaren met de Philips klokradio AJL 3551, waarbij de tijd spontaan knipperde en stopte. Ondanks het resetten van het apparaat door de stroom eraf te halen, bleef het probleem zich voordoen, wat leidde tot een verlate wekkerafstelling. De knoppen lijken niet goed te functioneren, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

heb afgelopen weken enkele malen gehad dat de tijd spontaan gaat knipperen. Probleem hierbij is dat de tijd stopt.

ik moest om 06:30 opstaan, maar werd om 07:15 wakker en de tijd stond op 05:08 te knipperen????????

stroom eraf halen heb ik al geprobeerd werkt niet.
lijkt alsof de knoppen niet goed meer werken. af en toe als ik de bovenste knop op tijd instellen zet (naar links), dan begint af en toe spontaan de tijd te knipperen in plaats van de alarm tijd.

Gewenste Oplossing:

als het probleem is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 18 maart 2015 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

klacht verlopen

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Mijn oplossing in deze was: in de kliko gooien

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het