Klacht: dak met epdm verkeerd afgewerktgelegd. willen niet dak preventief voor lekkage repareren

Ellen de Wit op 17 november 2018 over Klok Dakkapellen in de categorie Aannemers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klok Dakkapellen has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Aannemers
Status Open
Datum 17 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na enorme lekkage bij afvoer HR ketel bleek dat de afwerking rondom de afvoeren en dakkoepel en uitwateringen volgens de loodgieter en bouwkundig ingenieur niet juist is afgewerkt .
Geen covers. Uitwateringen te hoog en onder het epdm geplakt. Rondom de afvoer met batuband (reparatie materiaal) afgewerkt. Rondom de koepel niet juist verlijmd ook geen cover.

Gewenste Oplossing:

De leverancier is geen zins van plan om alles preventief te repareren.
Ik moet weer wachten op de volgende lekkage dan mag ik aanspraak maken op de garantie.
Ik ben tevreden wanneer de leverancier het dak op een juiste manier afwerkt zodat er geen lekkage meer kan onstaan. Een optie is ook om over het bestaande epdm opnieuw een laag aan te brengen. of het dak te vernieuwen. ik ben tevreden als ik geen kans meer heb op lekkage en mijn dak betrouwbaar is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klok Dakkapellen over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM