Klacht: Product niet ontvangen

drakon76 op 15 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 mei 2020

Een klant heeft op 12 april een sportartikel besteld bij Klinty Benelux, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen contactnummer kunnen vinden om navraag te doen over de bestelling, die onder bestelnummer KB4103800 valt.

Mijn Klacht:

Op 12.04 ik heb een sport artikel besteld,vandaar is 15,05 en nog niks ontvangen ook geen contact nummer om bellen en vragen
KB4103800 Bestel nummer naar Hilversum-daltonstraat 76
1223RN

Gewenste Oplossing:

Tot nu toe zeer ontevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten