Klacht: Pakket al 5,5 week onderweg…

Amber65 op 04 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 mei 2020

Amber heeft op 24 augustus een Flinty Flex besteld, maar het pakket is nu al 5,5 week onderweg en de status is onveranderd. Ze maakt zich zorgen over de lange levertijd en vermoedt dat het bedrijf een scam is, aangezien ze moeilijk bereikbaar zijn via sociale media.

Mijn Klacht:

De flinty flex besteld op 24, sinds 2,5 week in het vliegtuig onderweg… status veranderd niet je zou toch zeggen dat het ergens moet landen 😉 Andere pakketjes komen ook iets later aan, dat wil zeggen 3-4 dagen…. dit is een absurde levertijd.

Ik heb het vermoeden dat het een scam is, ze zijn niet bereikbaar Facebook pagina is niet bereikbaar en met messenger zijn ze ze ook gevlogen.

Groeten
Amber

Gewenste Oplossing:

Geld terug of product binnen een week

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klinty Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klinty Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Amber65

5 jaren geleden - Vandaag 165 mijn bestelling van 34 ontvangen. De tracker staat nog steeds op in het vliegtuig. Weliswaar 1,5 maand onderweg maar het is ontvangen!

Alle klachten die gemeld zijn door Amber65
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten