Klacht: ordernummer KB4102307

pauldehart op 10 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 mei 2020

Een klant heeft op 28 maart een Flintyflex besteld via de website klinty.nl en hiervoor € 29,99 betaald. Bijna twee maanden later heeft de klant nog steeds niets ontvangen en ontvangt alleen automatische reacties op zijn e-mails, zonder verdere communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 28 maart heb ik op de website klinty.nl een Flintyflex besteld en via Ideal € 29,99 betaald. Nu bijna twee maanden en een aantal mails verder heb ik niets vernomen van ze. Natuurlijk krijg ik automatisch gegenereerde mails als ik een mail stuur, maar verder is het oorverdovend stil.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de Klintyflex ontvangen of geld terug !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten