Klacht: Niks ontvangen

[email protected] op 08 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 mei 2020

Een klant heeft eind maart een product besteld bij Klinty Benelux, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. De status van de bestelling is niet gewijzigd en de klant kan het bedrijf niet bereiken via e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn product eind maart besteld status veranderd niet ik kan hun niet mailen ed

Ik heb het product nog niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil het product heel graag ontvangen anders mijn geld terug of een communicatie tool

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten