Hendriks-Riteco op 29 april 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 21 maart een bestelling geplaatst bij Klinty Benelux, maar heeft deze nooit ontvangen. Op 28 april ontving de klant een melding over een retour, wat de indruk wekt dat de bestelling niet meer geleverd zal worden. Pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en sociale media zijn niet succesvol geweest.
Ik heb op 21 maart een bestelling gedaan en nooit iets ontvangen. Wel dinsdag 28 april een melding: ‘uitzondering: return’ , dus ik denk niets meer te ontvangen. Mail wordt ivm drukte niet beantwoord, geen telefoonnummer bekend, Facebook kan ik geen bericht plaatsen en chatten via Messenger werkt niet.
Ik wil mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klinty Benelux
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klinty Benelux nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
