risannew op 01 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in maart een sportartikel besteld bij Klinty Benelux, maar heeft dit artikel tot bijna mei nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, waardoor de klant vreest zijn geld kwijt te zijn.
Ik heb een sportartikel bestel in maart. Nu is het bijna mei en heb ik nog niet binnen. Ik kan geen contact krijgen, omdat klinty benelux nergens op reageert en contact weigert. Naar mijn geld kan ik fluiten.
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb. Het sportartikel hoef ik niet meer, omdat ik inmiddels al wat anders heb besteld (wat wel binnen is gekomen)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
