Klacht: niet afleveren

Ma B op 05 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 mei 2020

Een klant heeft op 1 april 2020 een Flintyflex besteld, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via Facebook en e-mail zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

heb 1-4-2020 een Flintyflex bestelt en krijg hem maar niet binnen.
Ik kan geen contact krijgen niet fia facebook of mail bah snert zooi

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde bestelling binnen krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten