Klacht: Levering klintyflex

Eaglewing op 01 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 mei 2020

Een klant heeft op 25 maart 2020 een klintyflex besteld, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De status van de bestelling geeft aan dat het product onderweg is, maar het lijkt een veelvoorkomend probleem te zijn volgens andere klanten.

Mijn Klacht:

ik heb op 25-3-2020 de klintyflex besteld, tot op heden helaas nog niet ontvangen.
zoals velen hier al hebben beschreven. status onderweg (in het vliegtuig).

Gewenste Oplossing:

het product leveren of teruggave van mijn geld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten