Mijn Klacht:
De klacht van WendyvdEnde is identiek aan de mijne. Ik wens ook dezelfde oplossing. Ik heb onderstaande gemaild waarop ik de reactie krijg dat ze de grote mate van e-mails niet aan kunnen. Volgens de tracker ligt mijn bestelling al een maand in het vliegtuig. Nou dan hadden ze het net zo goed lopend kunnen brengen lijkt me. Nu nogmaals her volgende gemaild:
Graag ontvang ik een reactie op mijn annuleringsverzoek. En niet verwijzen naar messenger. Die mogelijkheid hier te reageren staat namelijk uit. Ik stel jullie hierbij formeel in gebreke en geeft jullie 14 dagen de tijd hier adequaat op te reageren! Zo niet dan vernietig ik de overeenkomst en eis ik mijn geld terug.
In de tussen tijd ga ik kijken naar de mogelijkheden het betaalde bedrag terug te vorderen aangezien jullie niet leveren als machtsmiddel
BESTEL KB4102636
Gewenste Oplossing:
Levering hoeft inmiddels niet meer. Als ik bestelling alsnog ontvang stuur ik deze terug na restitutie van de 30 euro. Ik wil mijn geld terug en hun product mogen ze zelf weer uit het vliegtuig plukken.
(10)
