Klacht: bestelling niet ontvangen

rashudy op 13 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant heeft op 4 april een bestelling geplaatst bij Klinty Benelux, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na het stellen van een vraag via Messenger is de klant geblokkeerd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 4-4 een bestelling geplaats, nog steeds niks ontvangen. Mijn vraag via messenger gesteld waar ze mij geblokkeerd hebben.

Gewenste Oplossing:

ALS IK MIJN GELD TERUG HEB!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten