Klacht: Bestelling niet ontvangen

WendyvdEnde op 06 mei 2020 over Klinty Benelux in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 mei 2020

Een klant heeft op 24 maart 2020 een bestelling van €30,- geplaatst bij Klinty Benelux, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook Messenger blijven zonder reactie, en de vermelde Messenger lijkt niet te bestaan.

Mijn Klacht:

Op 24 maart 2020 een bestelling geplaatst van €30,- en nog steeds niet ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mail en de fb Messenger waar naar verwezen wordt bestaat niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten of artikel ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klinty Benelux

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klinty Benelux nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WendyvdEnde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten