Klacht: regestratie bij bkr

adventura op 21 november 2013 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Klingel.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 november 2013

Een klant van Klingel.nl heeft een klacht ingediend over een registratie bij BKR in Tiel, waar hij vermeld staat met een openstaand bedrag van 147 euro. Hij is zich niet bewust van deze schuld, heeft nooit communicatie ontvangen over een betaling en vraagt zich af wat er destijds op zijn naam is besteld, aangezien hij beweert nooit iets bij het bedrijf te hebben besteld.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat ik bij BKR in Tiel vermeld sta dat er bij jullie iets open staat van mij.
contractnummer:46030726
bedrag:147
Ingangsdatum:01-12-2005
werkelijke einddatum nog niet beeindigd
registratieweek 49-2005

ik wist van niks heb daar nooit schrijven van gehad en ook geen giroaccept om te betalen dat is nu meer dan 8 jaar geleden ben er achter gekomen om dat ik bij mijn eigen bank een krediet wou aan vragen maar zou wel eens willen weten wat er toen besteld is op mijn naam ik heb zelf nog nooit iets besteld bij jullie van daar deze klacht

Gewenste Oplossing:

dat bij BKR in Tiel dat weg gehaald word zo wordt ik belemmerd met het geen wat ik zelf nu wel wilden doen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM