Zelazela op 11 maart 2012 over Klingel.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Klingel.nl ervaart problemen met het ontvangen van ongevraagd drukwerk, ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om dit te stoppen. De klant heeft eerder een bestelling geplaatst en deze teruggestuurd, maar ontvangt nog steeds post van het bedrijf.
Ondanks meerder mails en telefoontjes, en het terugsturen van de post, blijf ik post ontvangen van hen. Ik heb ooit eens iets besteld, en dit teruggestuurd en zit nu jaren opgescheept met ongevraagd drukwerk.
Stoppen met versturen van post!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klingel.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
