Mijn Klacht:
Ik heb 3 weken geleden Lóreal casting middenbruin gekocht.
Die kleur heb ik altijd maar na het vervan was de kleur pikzwart.
Niet mooi dus. Maar de vikgende dag ging ik op vakantie helaas.
Kon dus niet meer naar de kapper om te ontkleuren.
de kleur stond mij echt niet dus 3 weken voor gek gelopen.
Iedereen zei: zwarte lola.
Gisteren naar de kapper geweest die heeft het ontkleurd en weer mijn eigen kleur aangebracht.
Kan het zijn dat er een verkeerde kleur in het pakjes zat?
Dit is mij nog nooit overkomen.
Altijd tevreden over Lóreal jammer.
Maar het heeft me wel veel geld en ergenis gekost.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming in de kosten van de kapper.
Ik betaalde 133.00 euro. Daar zal ik erg blij mee zijn.


