Klacht: kleuren paneel of panel stuk

Age Vallinga op 28 oktober 2016 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 10.11.2010 een led tv model UE32 C 6820 – BN 96-13271B
€ 899,00 bij van der Weerd Electro World in Bolsward gekocht. Opeens kleuren vaal en trillend beeld, niet leuk om naar te kijken. Conclusie verkoper aldaar kleur paneel kapot. niets meer aan te doen, 6 jaar oud !!
Ik zelf vind dit wel wat te snel prijs was niet niks en 8 á 10 jaar was voor mij wel acceptabel.
Heb nu weer op 28.10.2016 ( wel een beetje baaaaalend) een nieuw toestel aldaar gekocht model UE 32 K 5670 LED TV.
Verkoper kon helaas geen tegemoetkoming doen in de prijs !!

Gewenste Oplossing:

Mijn vriendelijk verzoek aan Samsong is, of er een tegemoetkoming kan plaats vinden naar mij toe of via het genoemde verkoop punt van € 100,00, daar ik teleurgesteld ben in de korte levensduur van mijn defecte LED TV !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM