Klacht: kleinkind mag niet naar de wc

op 07 september 2018 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik was vandaag met mijn dochter en kleindochter bij de HEMA in Nederweert. Mijn kleinkind van 3 jaar en net zindelijk, moet plassen.
Snel lopen we door de winkel, er is er een te vinden vooraan in de winkel. Zij is in gesprek, wij wachten geduldig. De tijd dringt, dan loopt zij helemaal naar achteren naar anderen collega’s die samen staan te pratenoverleggen. Weer wachten en dan stelt zij de vraag aan de anderen verkoopster. Deze komt naar ons toe en zegt, jullie hebben een vraag. Ja of zij eventjes naar de wc mag? NEE dat kan niet. Wat is dit erg. Wij gaan meteen de winkel uit maar het is al te laat. Dus kunnen wij terug naar huis. Jammer dat een kleinkind niet eventjes naar de wc mag.

Gewenste Oplossing:

Wanneer een kindje gewoon eventjes naar de wc mag, een excuus zou prettig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oma TZ