Mijn Klacht:
De voorzorgsmaatregelen die AH in zijn winkels genomen heeft ter voorkoming van de verspreiding van het corona virus zien er goed uit. Toch is er nog iets voor verbetering vatbaar … de kleine controle bij zelfscan … de medewerker duikt in mijn boodschappentas ondanks mijn protest dat ik daar in deze situatie echt niet van gediend ben vanwege de hygiëne, en raakt vervolgens meerdere producten aan. Daar raak je in deze periode van van slag. Onderweg naar huis schoot me een oplossing te binnen …. de medewerker nadert op gepaste afstand, wijst 4 artikelen aan die de klant op een afgesproken plaats legt, hij scant ze zonder contact. De klant stopt ze zelf weer in de tas.
Gewenste Oplossing:
Zie bovenstaande.
